311 Toronto

Συνδεθείτε με το 311 Toronto ενώ βρίσκεστε εν κινήσει. Η εφαρμογή 311 Toronto είναι διαθέσιμη 24/7 και είναι προσβάσιμη σε περισσότερες από 50 γλώσσες.

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να υποβάλετε αιτήματα για περισσότερες από 600 διαφορετικές υπηρεσίες, όπως Υπηρεσίες Ζώων, Παραβάσεις Κανονισμών, Καταγγελίες Υπηρεσιών, Αφαίρεση γκράφιτι, Παράπονα Θορύβου, Συντήρηση Δρόμων και Κυκλοφοριακή Ασφάλεια, Συντήρηση δέντρων, Συλλογή απορριμμάτων, Υπηρεσίες ύδρευσης και αποχέτευσης και χειμερινή συντήρηση και άλλα.

Χρησιμοποιήστε την τεχνολογία που βασίζεται στην τοποθεσία στο smartphone σας για να αναφέρετε ένα πρόβλημα και επισυνάψτε εύκολα μια φωτογραφία για να δείξετε ακριβώς αυτό που κοιτάτε.

Παρακολουθήστε το αίτημα υπηρεσίας χρησιμοποιώντας τον μοναδικό αριθμό αναφοράς σας και δηλώστε συμμετοχή για ειδοποιήσεις μηνυμάτων κειμένου (SMS) ή email για να λαμβάνετε άμεσες ενημερώσεις κατάστασης του αιτήματός σας.

Κλείστε εύκολα, προγραμματίστε εκ νέου ή ακυρώστε ραντεβού για επιλεγμένες υπηρεσίες.

Συνδεθείτε απευθείας με έναν Αντιπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω της λειτουργίας συνομιλίας 311 Live Agent.

Ελέγξτε και εξερευνήστε τα αιτήματα ανοιχτής υπηρεσίας σε δημόσιους χώρους μέσω της νέας λειτουργίας Εξερεύνηση χάρτη που σας επιτρέπει να βλέπετε ανοιχτά αιτήματα εντός 8 χιλιομέτρων από την τοποθεσία σας.

Χρησιμοποιήστε τη διευρυμένη βάση γνώσεων και τη βελτιωμένη λειτουργία αναζήτησης για να βρείτε γρήγορα και εύκολα τις πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προγράμματα της πόλης που αναζητάτε.